In deze online sessie via Teams deelt Martijn Huijts (Universiteit Utrecht) hoe je klantgerichtheid structureel kunt borgen binnen agile- of SAFe-omgevingen. Hij laat zien hoe je met een goed ingerichte UX Repository betere beslissingen kunt nemen, en hoe je gebruikersonderzoek duurzaam en efficiënt inricht – van het werven van deelnemers tot het benutten van inzichten.
Verwacht praktische tips, voorbeelden uit de praktijk en natuurlijk ruimte voor vragen. Ideaal voor iedereen die UX-research slimmer, effectiever én impactvoller wil aanpakken.
